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Services Service 事業内容

運用・運用設計はお任せください

システム運用

システムを安定稼働させる各種運用業務、技術者による運用設計のサポートをお客様と並走しながら行います。

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サービス内容

  • 01

    システム運用

    システム運用

    システムを安定稼働させるため、お客様の環境に沿った各種業務を実施します。

    システム管理

    各種システムの設定、定例のアップデートやセキュリティ パッチ適用、バックアップ設定、各種システム設定(ActiveDirectory、ファイ ルサーバ、ライセンス管理、その他アプリケーション)、WindowsServerの実績多数

    業務運用管理

    システム稼働確認、ジョブの実行確認、バックアップの正常 性確認、ユーザ登録・管理、各種システム管理(ActiveDirectory、ファイル サーバ、ライセンス管理、その他アプリケーション)等

    問い合わせ対応/障害対応

    ユーザからの問合せ対応、依頼作業対応、障害等のトラブル対応

    月次報告

    毎月の運用結果のご報告ならびに改善提案の実施

  • 02

    運用設計

    運用設計

    システムを安定して運用するための、日々の業務や障害対応のルールや手順を定義します。

    ヒアリングによる業務と課題の洗い出し、方針の設計

    手順書や台帳等のドキュメント作成

    テストの実施

    運用業務の引継ぎ、教育

    お客様と並走しながら改善を繰り返す

    体制の整備、アウトソース化

お客様の要件に合わせて構築いたします

システム構築(インフラ)

お客様の要件をヒアリングし、要件に合わせてサーバを構築、ドキュメントを作成いたします。

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サービスの特徴

  • 01

    サーバ構築、移行

    サーバ構築、移行

    システムを安定稼働させるため、お客様の環境に沿った各種業務を実施します。

    お客様のご要件にあわせ設計から構築まで対応

    オンプレ/AWS等、仮想環境等、各種環境の構築実績有り

    OSは主にWindows Serverを対応

    サーバ移行も対応

  • 02

    バックアップ、IT-BCP

    バックアップ、IT-BCP

    災害時の業務継続対策、バックアップやリカバリーの計画から、システムの構築まで幅広くご提供します。

    バックアップデータの保管方法の再考

    システムの冗長化

    体制の整備、アウトソース化

多種業界に対しての実績がございます

システム導入

要件にあわせてシステム(クライアント)を導入します。多種業界にて実績がございますので、どんなお悩みでもご相談ください。

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サービスの特徴

  • 01

    PCキッティング

    PCキッティング

    パソコンをお客様ご指定の設定にキッティングします。多種業界での実績あり(マスター展開、マスター作成)

    Windows10

  • 02

    PC設置

    PC設置

    お客様先へ訪問し、PCの設置(入れ替え)を実施いたします。

    ご指定場所への設置、撤去まで対応

    プリンター等周辺機器との接続も実施

    動作確認

  • 03

    資産管理

    資産管理

    導入後後の資産管理のお手伝いやサポートも提供します。

    故障時のコール代行(ベンダーとの保守契約要)

    資産管理の提案